Categoria: AI Market Intelligence
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Misurare la soddisfazione del cliente è diventato un esercizio quasi rituale in molte aziende: si lancia la survey post-acquisto, si calcola l’NPS, si produce un report trimestrale. E poi? Nella maggior parte dei casi, i dati restano fermi in una slide di presentazione senza generare alcuna azione concreta. Il vero problema della customer satisfaction non…
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Siamo entrati ufficialmente nell’era del Marketing AI-augmented. Con l’avvento dell’Intelligenza Artificiale Generativa, la barriera all’ingresso per la creazione di contenuti e campagne marketing si è azzerata. Oggi, chiunque può generare un copy, un’immagine o un piano media in pochi secondi. In questo scenario, paradossalmente, il “Piano Marketing” non è diventato obsoleto: è diventato l’unico vero…